旦那

「 そろそろ車検の時期だな。ディーラーに行くか？ 」

奥さん

「 ディーラーさん、前回お願いして高かったじゃない？ 」

奥さん

「 最初の見積もりからどんどん追加されて…すごい金額だったわよ？ 」

旦那

「 まぁ…そうだな 」

奥さん

「 今年もまたあのくらいかかると大変だから、もう少し安いところにしない？ 」

旦那

「 うーん。でも安売りしてる会社はちょっと不安だし… 」

奥さん

「 しっかり整備してくれて、説明も丁寧なところがあればいいのに… 」

奥さん

「 適正な価格で、丁寧に対応してくれる会社を探してみない？ 」

奥さん

「 近場で探してみましょう！ 」

奥さん

「 三友自動車…ここはどう？ 」

旦那

「 『手を抜かない作業と丁寧な対応』… 」

旦那

「 『お客様の目線に立ったサービス』…いいじゃないか！ 」

奥さん

「 前のディーラーさんは担当で対応が違ったし、説明も不十分だったけど… 」

奥さん

「 ここは丁寧に対応してくれそう 」

旦那

「 よし、予約して行ってみよう！ 」

代表

「 ご予約ありがとうございます。三友自動車代表の佐久間です。本日はよろしくお願いします 」

旦那

「 よろしくお願いします 」

代表

「 まずはお車を点検させていただきますね 」

代表

「 細かいところまでしっかり確認させていただきます 」

代表

「 お待たせしました 」

代表

「 点検結果はこちらです。現状で問題があるのはこの部分で… 」

代表

「 そのまま乗ることも可能ですが、安全を考えると交換がおすすめです 」

代表

「 お見積もりはこちらです 」

代表

「 ご予算もあると思いますので、まずはご確認ください 」

旦那

「 ありがとうございます 」

奥さん

「 説明も丁寧だし、この内容でこの金額なら安心ね！ 」

旦那

「 この内容でお願いします 」

代表

「 ありがとうございます！ 」

代表

「 作業は○○日を予定しています。お引き取りにうかがいますか？それともお持ち込みいただけますか？ 」

旦那

「 それなら、持ってきます 」

代表

「 承知いたしました！それでは当日はよろしくお願いします 」

旦那

「 よろしくお願いします 」

代表

「 お待ちしておりました！それではお車をお預かりします 」

代表

「 しっかり点検・整備させていただきますね 」

代表

「 お待たせしました。車検が完了しました 」

代表

「 作業中、ブレーキオイルの劣化が気になりましたので交換しておきました 」

代表

「 安全を考えて対応させていただきました 」

代表

「 追加料金はいただきませんのでご安心ください 」

代表

「 それと、感謝を込めて洗車もさせていただきました。どうぞご確認ください 」

旦那

「 わぁ、ピカピカですね！ 」

旦那

「 そこまでしていただいて…本当にありがとうございます！ 」

主人公

「 これで安心して家族で旅行に行けます。また次回もお願いします！ 」

代表

「 いえいえ！こちらこそまたよろしくお願いします 」

主人公

「 こうして車検も無事終了。安心して車を使えている 」

奥さん

「 丁寧な説明に、しっかりした作業、洗車まで…本当に良心的ね！ 」

奥さん

「 三友自動車さんなら安心してお任せできるわね 」

旦那

「 そうだな！今後の車検は三友自動車さんにお任せしよう！ 」